Médecine familiale

L’Équipe de santé familiale Clarence-Rockland (ÉSFCR) est une équipe de santé familiale bilingue qui offre un ensemble complet de services et qui est dotée d’un effectif de 15 médecins, de 13 fournisseurs de soins interdisciplinaires et de 30 employés administratifs.

Clarence-Rockland est une collectivité semi-rurale à prédominance francophone située à 30 minutes à l’est d’Ottawa. Vu l’éloignement des hôpitaux et des spécialistes les plus près, les médecins offrent, en collaboration avec les fournisseurs de soins interdisciplinaires et les employés administratifs, un éventail de soins préventifs et de soins actifs à plus de 25 000 patients. Nous faisons également appel à d’autres fournisseurs qui viennent à la clinique pour y offrir des services (p. ex. éducation sur le diabète, arthrite, fibromyalgie), réduisant ainsi la nécessité pour nos patients de se rendre à Ottawa.

La clinique met l’accent sur l’amélioration de la qualité et la mesure du rendement parce que nous croyons que cela nous permet de consacrer plus de temps à nos patients et à leurs soins proprement dits. À cette fin, tous les membres de l’équipe – médecins, fournisseurs de soins interdisciplinaires et employés administratifs – sont habilités à signaler toutes les améliorations qu’ils estiment nécessaires.

Enfin, nous croyons fermement que le patient doit être reconnu comme faisant partie de l’équipe soignante et nous cherchons continuellement des façons de le faire participer pleinement à ses propres soins.