OTN - Visites vidéos


Depuis le début de la pandémie, nous avons effecté de nombreuses visites virtuelles par téléphone. Cependant, dans certaines situations (par exemple quand un patient a une éruption cutanée), il serait plus utile de faire un appel vidéo.

Nous disposons maintenant de la technologie pour faire des appels vidéos, mais comme c'est un peu compliqué, nous le mettons en place tranquillement.

Lorsque nous serons prêt à procéder à un appel vidéo avec vous, votre médecin ou un membre du personnel vous appelera pour le configurer et le tester.

Le moment venu, vous devriez vous référé aux deux documents ci-dessous. Le premier document vous explique comment configurer votre téléphone cellulaire et le deuxième document est un guide de dépannage. Veuillez noter que si vous utilisez un ordinateur, aucune configuration n'est nécessaire.

  1. Comment préparer votre téléhone portable et répondre à un appel
  2. Guide de dépannage (en anglais seulement)