Clarence-Rockland Family Health Team
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Patient

Inscriptions de nouveaux patients

Nous sommes heureux d’accueillir deux nouveaux médecins de famille, Dr Sophie Turcotte et Dr Zaida Altamirano, qui se joignent à notre équipe.

Dans ce contexte, l’Équipe de santé familiale Clarence-Rockland accepte un total de 2050 nouveaux patients, résidant UNIQUEMENT dans la cité de Clarence-Rockland (Rockland, Bourget, Cheney, Clarence, Clarence-Creek, Hammond, St-Pascal Baylon) ainsi qu’à Wendover. Aucune exception ne sera faite. 

A noter :

  • Les inscriptions se font uniquement via notre formulaire en ligne (voir ci-dessous)
  • Une demande doit être soumise pour chaque membre de la famille, y compris tous les enfants, peu importe leur âge
  • Chaque patient doit avoir une carte santé OHIP valide
  • Le formulaire d’inscription vous garantie une place pour 30 mins pendant que vous complétez votre application
  • Le formulaire est accessible jusqu’à une capacité maximale de 100 patients par semaine
  • Une fois cette capacité atteinte, le formulaire est temporairement désactivé
  • Il est réactivé chaque lundi à 9h

Si le formulaire n’est plus accessible, cela ne signifie pas que nous n’acceptons plus de nouveaux patients, mais simplement que la capacité de la semaine a été atteinte.
Nous vous invitons à réessayer lors de la prochaine ouverture du formulaire.

Besoin d’un coup de main pour accéder au formulaire? Un proche peut vous aider à compléter l’inscription en ligne.

Nous vous remercions de ne pas appeler la clinique à ce sujet, car notre équipe administrative ne pourra pas procéder aux inscriptions par téléphone.

 

Important : Preuve d’adresse requise

⚠️ Avant de poursuivre la demande, veuillez vous assurer d’avoir une copie digitale d’une preuve d’adresse valide, datée de moins de 3 mois à compter de la date de soumission de cette demande.

Cela signifie que :

  • Le document doit dater de moins de 3 mois au moment de la demande
  • Les preuves de déménagement comportant une date future ne sont pas acceptées (p. ex. : convention d’achat et de vente (APS) ou convention de location résidentielle).
  • Les documents datant de plus de 3 mois ne seront pas acceptés

Chaque document doit clairement indiquer :

  • Le nom complet tel qu’il figure sur votre carte santé (pour chaque personne âgée de 18 ans et plus)
  • Adresse actuelle dans la zone admissible
  • Une date de publication ou de relevé visible dans la période de 3 mois

✅ Documents acceptés :

  • Facture récente de services publics (électricité, gaz, eau)
  • Relevé bancaire ou de carte de crédit
  • Correspondance officielle émise par un organisme gouvernemental datant de moins de 3 mois

⛔ Documents non acceptés :

  • Carte d’assurance maladie, cartes de résidence permanente ou passeport (sans adresse)
  • Permis de conduire (ne confirme pas la date d’émission)
  • Feuillets fiscaux (ex. T4)
  • Tout document sans nom, adresse ou date valide

⚠️  Si votre preuve d’adresse ne respecte pas ces exigences, votre demande ne sera pas traitée et vous ne serez pas contacté par la clinique. 

⚠️  Si vous ne résidez pas dans la zone de service admissible, votre demande ne sera pas traitée et vous ne serez pas contacté par la clinique.

*** Si vous n’avez pas reçu d’appel dans un délai de trois semaines, vous pouvez considérer que votre demande ne répondait pas aux critères ci-dessus et, le cas échéant, soumettre à nouveau les documents appropriés. ***

Pour accéder au formulaire d’inscription, cliquez ici

 

 

Frais médicaux non couvert par le Régime d’assurance-santé de l’Ontario

Certains services offerts à l’ÉSFCR ne sont pas couverts par le Ministère de la Santé (OHIP). Veuillez noter que les tarifs peuvent être amenés à changer sans préavis.

Vous pouvez consulter la liste des services non-couverts par OHIP ci-dessous Liste des services non-couverts par OHIP

 

Nous acceptons l’argent comptant, les cartes Interac, VISA ou MasterCard.

Si vous nous avez fourni une adresse courriel lors de votre dernière visite à la clinique et que votre courriel est à votre dossier, nous pouvons vous envoyer une facture électronique.

Une fois les frais payés, nous pouvons vous envoyer les copies de vos documents (certificat médical, formulaires, copies de dossiers) par courriel. Des exceptions s'appliquent pour certains formulaires.